Scrivere un messaggio di posta elettronica

Un nuovo messaggio

Dal menu della posta si sceglie Nuovo messaggio, e se avete più account attivi il programma vi chiede subito da quale casella inviare: non è una domanda oziosa, perché il mittente decide firma e indirizzo di risposta, e sbagliarlo a metà scrittura non è il massimo.

Vengono poi chiesti destinatario, oggetto e testo, uno alla volta, in campi che si scorrono con le frecce. E prima di confermare si può sempre tornare indietro a correggere qualsiasi campo, quindi niente panico se avete scritto l’oggetto sbagliato al primo giro.

Destinatari, copia e copia nascosta

L’indirizzo si scrive a mano, e per la chiocciola serve l’Alt di destra, non quello di sinistra che invece apre i menu. Dalle opzioni del campo si può anche prelevare l’indirizzo dalla rubrica o dai destinatari recenti, così non dovete ricordarvelo ogni volta a memoria.

I destinatari possono essere più d’uno, basta premere invio sul campo e verrà creato un secondo campo con lo stesso scopo: scrivere un nuovo destinatario. La copia è visibile a tutti quelli che la ricevono, mentre la copia nascosta non la vede nessuno: si usa quando lo stesso messaggio deve arrivare a più persone che non si conoscono fra loro, e non è il caso che comincino a farlo.

Testuale o documento

Il testo del messaggio si scrive in due modi, e quale sia il predefinito lo decidete voi nelle impostazioni generali.

L’editor testuale produce testo semplice, niente fronzoli. L’editor documento invece mette a disposizione l’intero programma di videoscrittura di WinGabriel: grassetto, titoli, elenchi puntati e numerati, tabelle, immagini. Il messaggio parte già formattato, non è che lo formattate dopo.

Dentro l’editor documento resta a schermo il solo campo del testo, a tutta altezza, senza distrazioni intorno. La freccia in su in cima al documento annuncia l’inizio del documento al primo colpo; premuta una seconda volta vi riporta al campo precedente, quello dell’oggetto.

Come si invia davvero

Nell’editor documento non basta un tasto qualsiasi per spedire, e questo è voluto: tre pressioni consecutive di Invio aprono un menu con tre voci, invia il messaggio, conserva fra le bozze, elimina. Lo stesso menu si apre anche con Escape, se preferite quella strada.

Le due righe vuote che le tre pressioni di Invio lasciano nel testo vengono tolte automaticamente prima dell’invio, quindi non dovete preoccuparvi di ripulire nulla a mano.

Non esiste, e non è un difetto, un comando che spedisca il messaggio direttamente al primo Invio. L’invio passa sempre da quel menu, senza scorciatoie, proprio per evitare di mandare qualcosa a metà per sbaglio.

Le bozze

Ogni bozza viene salvata in due posti insieme: nel computer e nella cartella delle bozze sul server. La copia sul server la rende disponibile anche dal telefono o da un altro programma di posta, la copia locale invece la tiene a disposizione anche senza collegamento a internet.

A ogni nuovo salvataggio, la copia precedente sul server viene sostituita da quella nuova: non si accumulano venti versioni della stessa bozza a intasare la cartella.

Riprendere una bozza

Le bozze si aprono come una cartella qualsiasi, niente di speciale. Fra le opzioni del messaggio compare la voce Riprendi la scrittura, che recupera destinatari, copie, oggetto, testo e allegati esattamente come li avevate lasciati.

La funzione vale anche per le bozze scritte con un altro programma di posta: il messaggio torna nell’editor documento con formattazione, elenchi, tabelle e immagini incorporate intatte, come se l’aveste scritto voi in WinGabriel fin dall’inizio.

Le immagini che il messaggio scaricherebbe da internet non vengono richiamate, e al loro posto compare solo l’indicazione che un’immagine c’era. Non è pigrizia del programma, è una scelta di sicurezza di cui si parla altrove nella guida.

Allegare qualcosa

Dalle opzioni della composizione si aggiungono gli allegati, scelti con il gestore file, e dalla stessa voce si tolgono, se ci ripensate prima di inviare.

Un limite da tenere a mente, perché non dipende da WinGabriel: molti fornitori rifiutano i messaggi che superano una certa dimensione, di solito venticinque megabyte. Se dovete mandare qualcosa di più grosso, la posta elettronica non è lo strumento giusto.

Le firme

Le firme si gestiscono in Impostazioni, alla voce Firme. Se ne possono conservare più d’una, per esempio una per il lavoro e una personale, indicando quale delle due è quella predefinita.

La firma predefinita viene aggiunta da sola ai messaggi in uscita, senza bisogno di ricordarsene ogni volta.

Rispondere e inoltrare

Rispondi compila da solo il destinatario, antepone Re all’oggetto e riporta sotto il testo originale, così chi legge ha il contesto senza dover andare a cercarlo altrove. Il prefisso Re non si raddoppia se l’oggetto ce l’ha già: WinGabriel se ne accorge e non vi ritrovate con un Re: Re: Re: dopo tre scambi.

Rispondi a tutti aggiunge gli altri destinatari e quelli in copia, senza però ripetere il vostro indirizzo o quelli già presenti fra i destinatari principali. Inoltra invece lascia il destinatario vuoto, antepone Fwd all’oggetto e mantiene gli allegati originali.

Tutte e tre le operazioni agiscono su un messaggio solo per volta. Se ne avete selezionati più d’uno, il programma vi avvisa e non fa nulla, il che è meglio che indovinare a caso quale dei due rispondere.

Le liste di discussione

I messaggi che arrivano da una lista, che sia Google Groups, Mailman o qualsiasi altro gestore, portano delle intestazioni particolari che indicano la lista stessa e l’indirizzo a cui si pubblica. Il programma le legge e ne tiene conto.

Rispondendo a un messaggio di lista, la risposta va alla lista, senza bisogno di alcun comando speciale da parte vostra. Se la lista non dichiara un indirizzo di pubblicazione, vale l’indirizzo indicato per le risposte, e in mancanza anche di quello si torna al mittente.

Le risposte portano con sé le intestazioni che le collegano al messaggio di partenza, quindi negli archivi della lista e nei programmi degli altri iscritti compaiono nella posizione giusta, non come un messaggio isolato senza contesto.

Il nome della lista e l’indirizzo delle risposte, se volete verificarli, si trovano fra le informazioni del messaggio.